A KISPESTI SZÁLLÓ HÁZIRENDJE

Kedves Vendégeink!

A magunk és munkatársaink nevében ígérhetjük, hogy mindent elkövetünk annak érdekében, hogy pihenésük örömteli és zökkenőmentes legyen. Ezért kérjük Önöket, hogy az alábbiakban foglaltakat tudomásul venni, illetve betartani szíveskedjenek.

Jelen Házirend a 2019. január 1-jén életbe lépett Házirend kibővített változata. 

1. A Kispesti Szálló tulajdonosa és üzemeltetője a Németh Group Zrt. társaság, székhelye: 2724 Újlengyel, Akácfa u. 19. (a továbbiakban: Üzemeltető).

2. A szobákat érkezési napon 14.00. órától biztosítjuk. Korai érkezés csak külön engedély esetén és felár ellenében vehető igénybe. 

3. Távozási napon a szobát legkésőbb 10 óráig kérjük elhagyni. Késői kiköltözés felár ellenében lehetséges. Déli 12 óra utáni távozás esetén a teljes másnapi szállásdíj kifizetése esedékes. Ha a Vendég utólag kéri az itt-tartózkodás meghosszabbítását délelőtt 10 óráig, akkor az Üzemeltető más szobát is felkínálhat, mint az, amelyikben eredetileg volt elszállásolva. 

4. A Vendégek regisztráláskor szobakulcsot és belépőkártyát kapnak, mely utóbbinak kauciós díja van. Távozáskor a szobakulcs és belépőkártya leadásával a kaució visszajár. 

A szobákat a törvényi rendelkezésnek megfelelően csak személyazonosító igazolvány vagy útlevél bemutatásával lehet elfoglalni, melyeket kötelező befotózni és számítógépes adatbázisban tárolni. Érkezéskor a személyi adatokkal a recepciós Bejelentőlapot tölt ki az átadott személyi igazolványok alapján. A szobakulcsot az épület elhagyásakor minden esetben kérjük a Recepción leadni. 

5. A szállás és az igénybe vett szolgáltatások árát a Vendég előre köteles megtéríteni az érvényes árlista szerint, amely a Recepción, jól látható helyen van elhelyezve. Sávos díjszabás van érvényben, mely hosszabb itt-tartózkodás esetén kedvezményt biztosít a szállásdíj EGYÖSSZEGBEN TÖRTÉNŐ ELŐREFIZETÉSE ESETÉN. A díjszabás egyes díjait több részletben kifizetni nem lehetséges. 

A díjszabástól történő eltérés, kedvezmény kizárólag előzetes írásos megegyezés alapján történhet. Az Üzemeltető a számlát a Vendég érkezésekor, illetve foglaláskor állítja ki. A számla fizetési határideje minden esetben azonnal a kiállítás után érvényes. 

A VENDÉG ÁLTAL KIVÁLASZTOTT IDŐSZAKRA BEFIZETETT SZÁLLÁSDÍJAT ELŐBB TÖRTÉNŐ TÁVOZÁS ESETÉN NEM TÉRÍTJÜK VISSZA.

6. Szállodánkban az alábbi fizetőeszközöket fogadjuk el: 

Készpénz: magyar forint, euro. (Az euro átváltása kereskedői árfolyamon történik.) 

Bankkártya: Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Széchenyi fizetőkártya. 

7. A Szálló területén a társadalmi érintkezés alapvető normáit kötelező betartani. 

8. Minden szobában van internetes kapcsolat, melyet a Vendég díjmentesen használhat. 

9. Szobáinkban napi takarítás van az általános tisztaság és higiéniás követelmények betartása érdekében. Ettől eltérni nem áll módunkban. 

10. Hosszabb távú lakóink számára rendszeres ágyneműcserét biztosítunk. 

11. A Vendég csak az Üzemeltető engedélyével fogadhat látogatókat, 10.00 és 16.00 óra között a recepció előtti teraszon. A Vendég köteles a recepción bejelenteni látogatója azonosítási adatait. A Szálló területén kizárólag a szállóvendégek tartózkodhatnak, természetesen csak abban az esetben, amennyiben szállásdíjukat előre rendezték.

12. A szállodai szobában gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, kávéfőzőt, vízmelegítőt, vasalót, és egyéb elektromos készüléket üzemeltetni tilos. 

13. Az egész objektumban és mindenekelőtt a szobában a Vendég nem használhatja saját villanyfogyasztóit. Ez az előírás nem vonatkozik a személyes higiéniát szolgáló villanyfogyasztók használatára (borotva, hajszárító), valamint laptopra, telefonra, kamerára, fényképezőgépre. Ellenkező esetben a Vendég köteles megtéríteni a kárt, amit ezáltal okoz. 

14. Biztonsági okok miatt 10 év alatti gyermeket tilos a szobában vagy az objektum más területein felnőtt felügyelete nélkül hagyni. 

15. DOHÁNYZÁS: Magyarország törvényi szabályozása értelmében kizárólag az épület falain kívül, a kijelölt dohányzási helyen lehetséges. A SZOBÁKBAN ÉS AZ ÉPÜLET FALAIN BELÜL MINDENHOL TILOS A DOHÁNYZÁS! Amennyiben a Vendég a kijelölt helyen kívül dohányzik, pótdíj, illetve károkozási bírság megfizetésére kötelezhető, melynek mértéke 50.000. Ft. 

16. A hatályos magyarországi szabályozás értelmében a Szálló területén és környékén kábítószer fogyasztása szigorúan tilos.

17. Kérjük, hogy tartsák tiszteletben a többi Vendég nyugalmát, és azt hangoskodással ne zavarják. Különösen este 21.00. óra után figyeljenek egymás nyugalmára. Este 21 óra és reggel 7 óra között a lakótársaik pihenésének érdekében a zajos tevékenységeket mellőzni szíveskedjenek.

18. A berendezésben okozott minden kárt meg kell téríteni. 

19. Berendezési tárgyakat és textíliákat a szobából kivinni tilos! A Vendégnek tilos a szobában és a társas területeken a berendezés átrendezése, a telefonkészülékek, rádiók, televíziókészülékek, hajszárítók, mosógépek, az elektromos hálózat, vagy más berendezések javítása, és ezekbe bárminemű beavatkozása. Ellenkező esetben köteles a kár megtérítésére, amit ezáltal okoz. 

20. Az Üzemeltető vagyonán okozott kárért a Vendég az érvényes előírások alapján felel, az okozott kárt a szobaleltár alapján köteles megtéríteni. 

21. Gondatlanságból vagy szándékosan okozott kárt Üzemeltető a károkozóval megtérítteti. 

22. Aki a berendezéseket szándékosan megrongálja, vagy eltulajdonítja, az a kár megtérítésére kötelezhető, ellene szabálysértési eljárás indítható, és a Szálló területéről eltávolítandó. 

23. Kérjük Vendégeinket, a szobából való távozásuk előtt győződjenek meg arról, hogy a villany ne maradjon égve, és az ablakokat csukják be. 

24. Kérjük Vendégeinket, hogy a szobában tapasztalt mindennemű meghibásodást és problémát a Recepción haladéktalanul jelezni szíveskedjenek. 

25. Kérjük, hogy a vizesblokkokban, szobákban észrevett esetleges problémákat (dugulás, használat közben létrejött nagyobb szennyeződés, stb.) a mielőbbi kijavítás érdekében mielőbb jelezzék a Recepción.

26. Kérjük kedves Vendégeinket, hogy a karbantartó kollégát a hibák javítása érdekében reggel 7 és délután 5 óra között a szobákba beengedni szíveskedjenek. 

27. Kérjük kedves Vendégeinket, értéktárgyaikra figyeljenek, fontosabb tulajdonaikat zárják el. Az Üzemeltető nem vállal felelősséget semmilyen személyes holmiért.

28. További szolgáltatásainkról és azok igénybevételéről a Recepción kérhetnek felvilágosítást. 

29. A Vendég köteles betartani jelen Házirend szabályait. Abban az esetben, ha a Vendég megsérti a Házirend szabályait, Üzemeltetőnek jogában áll elállni az elszállásoltatásától és az ezzel kapcsolatos szolgáltatásoktól még a megegyezett idő lejárta előtt, és a befizetett szállásdíjat nem téríti vissza. 

30. A Vendég hibájából, a létesítmények nem rendeltetésszerű használatából eredő balesetekért nem vállalunk felelősséget. Bármilyen rendkívüli eseményt (baleset, személyi sérülés, tűzeset, balesetveszélyes eszköz vagy tárgy jelenléte) kérjük, jelezzék a személyzetnek és a Recepción, akik a megfelelő szabályzat alapján kötelesek haladéktalanul intézkedni. Elsősegélyt a Recepción lehet igénybe venni. 

31. A talált tárgyakat a Recepción kérjük leadni.

32. A szálló területén állatot tartani, területére állatot behozni tilos.

33. A Házirend betartása minden Vendégre nézve kötelező, melyet a Vendég a szállásdíj megfizetésével magára kötelezőnek ismer el. Aki a Házirendet nem tartja be, a többi Vendég zavartalan nyugalma érdekében nem kívánatos vendégnek minősülhet és a szálló területéről kiutasításra kerülhet.

Reméljük, hogy a pihenésre szánt idejük az elvárásaiknak megfelelő, örömteli és zavartalan lesz. 

Budapest, 2025. január 1. 

Kispesti Szálló vezetősége